Kaip pagerinti pardavimų rezultatus per 30 dienų

Pardavimų rezultatus per 30 dienų realiausia pagerinti sutelkiant dėmesį į tris sritis: esamo proceso auditą, komunikacijos scenarijų atnaujinimą ir savaitinį rezultatų matavimą. Per mėnesį galima pastebėti aiškų pagerėjimą, jei veiksmai suplanuoti savaitėmis, o ne paliekami atsitiktinumui.

Toliau pateikiame konkretų 4 savaičių planą, kurį galima pritaikyti bet kuriai pardavimų komandai, nepriklausomai nuo įmonės dydžio.

1 savaitė: proceso auditas

• Peržiūrėkite paskutinių 2–3 mėnesių pardavimo duomenis ir nustatykite, kur klientai „iškrenta“ iš piltuvėlio.
• Pasikalbėkite su vadybininkais apie tai, kokie klausimai ar prieštaravimai kartojasi dažniausiai.
• Apibrėžkite arba atnaujinkite idealaus kliento profilį.

2 savaitė: scenarijų atnaujinimas

• Parenkite arba atnaujinkite skambučių ir susitikimų scenarijus pagal surinktus duomenis.
• Paruoškite atsakymus į 5–7 dažniausius klientų prieštaravimus.
• Apmokykite komandą naudoti naujus scenarijus realiose situacijose.

3 savaitė: praktinis taikymas

• Pradėkite naudoti naujus scenarijus visuose pokalbiuose su klientais.
• Rinkite grįžtamąjį ryšį iš komandos kasdien – kas veikia, o kas ne.
• Koreguokite scenarijų smulkiais pakeitimais pagal realią patirtį.

4 savaitė: matavimas ir koregavimas

1. Palyginkite konversijos rodiklius su ankstesniu mėnesiu.
2. Nustatykite, kurie scenarijaus elementai davė didžiausią efektą.
3. Suplanuokite kitą mėnesį remiantis surinktais duomenimis.

30 dienų neužtenka sukurti idealią sistemą, tačiau to visiškai pakanka, kad pamatytumėte, jog kryptis teisinga.

Kodėl greitas rezultatas priklauso nuo scenarijaus

Didžiausią, greičiausiai pastebimą efektą per mėnesį dažniausiai duoda ne naujų klientų paieška, o esamo komunikacijos scenarijaus pagerinimas – jis iškart paveikia visus vykstančius pokalbius, nereikalaudamas papildomų resursų.

Jei norite per artimiausią mėnesį pamatyti realų pokytį, RiseHub padės sukurti individualų pardavimo scenarijų, pritaikytą jūsų verslo specifikai. Užsakykite jį adresu /uzsakyti ir pradėkite taikyti jau kitą savaitę.